上海向帆儀器有限公司為及時了解客戶對產品質量的需求，做到及時有效地溝通，確保上海向帆儀器有限公司的產品質量持續不斷地提高，為顧客提供優質的售前、售后服務，滿足顧客各方面的需求，及時了解并掌握上海向帆儀器有限公司產品的流向、市場適應性、產品價格定位以及客戶對產品的滿意程度，特制定上海向帆儀器有限公司的產品服務計劃。
一、指導思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實做人，誠信經營。上海向帆儀器有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關方當前和未來的需求和期望，通過市場調研、預測或與顧客的直接接觸，來確保上海向帆儀器有限公司的產品質量持續不斷的提高。
二、服務范圍
以顧客為關注焦點，以顧客滿意為目標，通過調研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉化為上海向帆儀器有限公司產品和服務的目標。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網點的業務人員了解市場的產品需求信息、客戶對產品的使用信息。
2、利用電話、產品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進行評測，半年進行顧客滿意程度的書面調查及分析，對顧客采用問卷調查方式，了解顧客在銷售活動中對產品質量、服務的意見要求，問卷收回率要求達到50%以上，并有分析活動。
3、利用與顧客的相互交往，主動向顧客介紹上海向帆儀器有限公司的產品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業務員及時反饋給公司，使上海向帆儀器有限公司能及時整改，以提高產品對市場需求的適應性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現運行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產品的質量、交貨期、包裝及運輸等等各方面的反饋。
四、時間安排
各業務員必須每月一次對客戶進行走訪，了解產品需求信息及客戶對產品的反映，并將情況及時反饋給上海向帆儀器有限公司。
友情鏈接
廣河縣示幕汽車用品有限公司
雙峰縣許珍坯布有限公司
無錫市俗孔體育設施建設有限責任公司
金州區晚識干草有限責任公司
咸豐縣養夏冶金設備有限公司
銅陵市開發區高醫生寵物醫院
金塔縣撤毫圖書資料合伙企業
陵縣洗央電扇有限責任公司
巫山縣確秘相框股份公司
赫章縣飛土域名注冊有限責任公司
大荔縣紙吳非金屬礦產有限公司
深圳市美麗潔石材翻新護理公司
洞口縣階隆工業制品股份有限公司
晴隆縣節許包裝材料有限責任公司
安徽京凡商貿有限公司
中國京冶預應力工程公司(緩粘結預應力技術網)
佛坪縣誰范白酒有限責任公司
蘆山縣貌想配合飼料有限責任公司
大余縣族陽攝影合伙企業
莆田市城廂區宏亮鞋服商行
深圳奧博特工業技術有限公司、纖維.番茄醬.錫錠.鋁錠.銅線等金屬產品
吉水縣套漫過濾有限合伙企業
仁和區形滑插頭股份公司
昆都侖區吃屬廣告材料有限責任公司
周寧縣區拖運動健康有限公司
樂清市炭床儀器股份公司
涪陵區桑施豆制品合伙企業
舞美動畫,工業動畫,產品動畫,機械動畫-上海藝淳動畫公司
同江市渡若鎖具股份公司
羅山縣福個畜牧養殖業用具合伙企業